crm指的是什么呀?
crm指的是客户关系管理。
从字义上看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。
CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。
如果企业拥有。
crm是什么意思
CRM是CustomerRelationship Management的缩写,即客户关系管理,是指企业用于在整个客户生命周期中管理分析客户交互和数据的方式和策略,利用相应的信息技术来协调企业与顾客间在销售、服务和营销等方面的交互,向客户提供创新式的个。
crm是什么意思啊
crm是什么意思啊1、CRM 英文缩写:CRM 英文全称:Call Recording Monitor 中文解释:呼叫记录监视器 缩写分类:电子电工 2、CRM 英文缩写:CRM 英文全称:Customer Return Material 中文解释:客户返回材料 缩写分类:经济管理 3、CRM 英文缩写。
crm是什么意思
一、CRM是一项营商策略,透过选择和管理客户达至最大的长期价值。
CRM需要用以客户为中心的营商哲学和文化来支持有效的市场推广、营销和服务过程。
企业只要具备了合适的领导、策略和文化,应用CRM可促成具效益的客户关系管理。
二。
crm是什么意思
crm是什么意思 客户关系管理 客户关系管理的定义是:企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务。